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信用卡到期续卡后 信息需要重置吗

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admin 发表于 2020-1-10 15:33:30
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 近几年来,信用卡用户持续增长,碰到老卡到期情况的用户也越来越多了,那么信用卡到期续卡后密码还和原卡一样吗?

  日前,市民俞小姐在市区一家商店购物时,使用了信用卡刷卡消费。店主将卡刷完并输人刷卡金额后,俞小姐还没来得及输人密码,pos机便已经出单。“我这张信用卡使用了将近一年了,每次去超市、商场、商店购物,都得输人密码才能出单,怎么这次不需要密码就已经出单了?”看到自己信用卡中的钱如此轻易地被刷走,俞小姐非常担忧。

  为此,俞小姐致电该行信用卡客服中心了解情况,工作人员表示,因为俞小姐之前就有使用一张该行的信用卡,原信用卡到期后,信用卡中心重发了一张新卡给俞小姐。由于俞小姐之前使用的信用卡是“粉丝卡”,而新发的卡是普通的“标准卡”,而且卡号已经发生了变化。使用新卡后,虽然原卡的信息基本都有所保留,但是由于卡号已经发生了变化,用户必须自行打开“刷卡验密开关”,刷卡时需要使用密码验证的功能才会生效。俞小姐正是因为开通新卡时未打开“刷卡验密开关”,所以刷卡消费时,不需要密码就可以出单。

  那么,“为何在多数商家刷卡都需要输人密码,而这一笔消费却不需要密码呢?”俞小姐提出质疑。工作人员表示,是因为商户使用的pos机版本不同所致。一些商场、超市的pos机,在刷卡后虽然提示要输人密码,但是其实不输人密码直接按确认键或者随便输人一个数字一样可以出单。而有些pos机在刷没有打开“刷卡验密开关”的信用卡时则可以直接出单。

  对此,银行业内人士提醒,用户在使用信用卡时,如果卡片到期换了新卡,并且卡的种类以及卡号发生了变化,最好打电话到客服中心了解情况,习惯刷卡消费时需输人密码验证的用户需要重新打开“刷卡验密开关”,验密功能才能重新生效。

  海口金鼎提醒

  对于信用卡到期后续发的新卡密码需不需要重置,多数持卡用户和业内人士众说纷纭。有的说激活就行,有则说需要重设交易密码,有的还说续发不同类型卡片需要重设密码。让人难以抉择,建议在信用卡到期续卡时询问发卡银行。

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